En ILNetworks, nos tomamos en serio la integridad técnica y la privacidad. Este documento detalla cómo manejamos tus datos de gestión y el contenido alojado en nuestra infraestructura.
01 Información que Recopilamos
Datos de Registro
Nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono para la gestión del servicio.
Datos de Pago
Referencias de transacciones y comprobantes. Nota: No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
Datos Técnicos
Dirección IP, logs de acceso y metadatos de uso exclusivamente para fines de seguridad y prevención de abusos.
02 Uso de la Información
- 01. Gestión de facturación y procesamiento de pagos.
- 02. Soporte técnico mediante sistema de tickets.
- 03. Notificaciones críticas sobre el estado del servidor y cambios en términos.
- 04. Detección de fraudes y mitigación de ataques DDoS.
03 Privacidad del Contenido Alojado
Respetamos la soberanía de tus datos. Solo accederemos a tus archivos o bases de datos bajo solicitud explícita de soporte o ante una alerta técnica que comprometa la estabilidad global de la infraestructura.
Bajo ninguna circunstancia vendemos o compartimos el contenido de tus sitios con terceros para fines publicitarios.
04 Seguridad de los Datos
Administración
Uso exclusivo de llaves ED25519 para accesos administrativos.
Conexiones
Cifrado de todas las conexiones mediante protocolos SSL/TLS.
Hardening
Autenticación por contraseña deshabilitada en puertos críticos.
Responsabilidad
El usuario debe proteger sus credenciales de acceso al panel.
05 Transferencia de Datos
Proveedores de Infraestructura: Donde reside el VPS (sujeto a sus propias normativas).
Requerimiento Legal: Únicamente ante órdenes judiciales válidas de autoridades competentes.
Pasarelas de Pago: Exclusivamente para validar las transacciones financieras correspondientes al servicio.
06 Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos de gestión, siempre y cuando esto no interfiera con la prestación de un servicio activo o con registros contables obligatorios por ley.
07 Almacenamiento y Respaldos
Infraestructura Externa
Utilizamos herramientas de sincronización cifrada para almacenar copias en Google Cloud/Drive, garantizando alta disponibilidad ante cualquier contingencia.
Seguridad en Tránsito
Todas las transferencias hacia repositorios de respaldo se realizan vía túneles cifrados para evitar la interceptación de la información durante el proceso de sincronización.
Privacidad en la Nube: El Usuario acepta que sus datos (en forma de respaldos) residan en servidores de Google, sujetos a las políticas de privacidad y seguridad de dicho proveedor, aunque el acceso a esos archivos está restringido exclusivamente al Prestador bajo medidas de autenticación fuerte.